결제 전 확인
기본 사주는 결제 직후 개인화된 전체 결과가 열리는 디지털 콘텐츠입니다. 결제 화면에서 가격과 제공 범위, 즉시 제공 사실을 확인하고 동의한 뒤 구매해 주세요.
철회와 환불
전체 결과가 아직 제공되지 않았다면 관계 법령이 허용하는 기간 안에 청약철회를 요청할 수 있습니다. 전체 결과 제공이 시작된 뒤에는 디지털 콘텐츠의 성격과 사전 동의에 따라 단순 변심 철회가 제한될 수 있습니다. 다만 결과가 열리지 않거나 중복 결제되는 등 서비스의 귀책이 있으면 확인 후 전액 환불합니다.
요청 방법
결제일, 주문 이메일, 결제 수단과 문제 상황을 help@star-teller.com로 보내주세요. 접수 후 결제사와 기록을 확인해 처리 결과를 안내합니다. 카드사 반영 시점은 결제 수단에 따라 달라질 수 있습니다.
운영 전 확정 사항
정식 판매 시작 전 전자상거래 표시사항, 사업자 정보, 처리 기한과 결제대행사 절차를 반영해 이 정책을 최종 검토합니다.